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第9章 怎样说比说什么更重要1（第1页）

像马云一样“布道”

，让你拥有追随者

马云，最有风度的“说话者”

真正能看透一个人的内心所想，不是他如何对待自己的朋友，而是他如何对待自己的敌人。

一个对待自己朋友好的人，未必就真是好人。

只有尊重对手，理解对手的人，才是真正的好人。

其实说话也一样，看待一个人不要看他对朋友做了哪些承诺，而是要看他对其对手做过哪些诅咒。

那些整天都在诅咒自己对手的人，多半不是成功者。

不管做什么事情，随意些就好，在做事上，在说话上，不要太过纠结，也不要有太多的情绪。

随意一些，洒脱一些，会赢得更多人的尊重。

马云在第二次做客《对话》栏目时的亮相，就很好地诠释了这一点。

主持人：欢迎马云，欢迎。

我记得上一次你在《对话》现场说过自己挺喜欢金庸小说，喜欢风清扬，一个人一旦成为武林高手，围绕在他周边的人就会很多，这些人你可以分成两类，一类是朋友，一类是敌人。

你努力打造这样的基础，未必每个人都领情。

刘强东抱怨支付宝太贵了，每年要支付支付宝的费率，要多支付500万到600万元。

京东对支付宝还没到离开不行的地步，因为目前在线支付，在京东商城的用户，支付所占的比例并不高，只有10%，即使停掉，影响也不大。

他还真不是说说而已，还真的给停了。

就在去年的5月份，他就停掉了支付宝，我觉得可能你希望他是生态链当中的一员，但是从这样的举动当中我们外人判断，他好像把你当成了对手。

马云：天下把我当对手的人多了去了，他觉得贵了，他觉得不合适，他就离开自己建。

其实这样挺好，只要他觉得比我建得更好，他觉得效率更高，当然得支持他。

至于到底是不是这么贵，是不是费用更高，他心里应该更清楚。

你应该问他到底是贵在哪里，对吧？关于对手，我是这么看待。

其实一个公司最有乐趣的事是你的客户成长了，你的对手也变聪明了，也在成长。

一个拳师只有在他碰到另外一个顶尖高手的时候，大家才能互相成长，所以我觉得你要欣赏地看对手。

我觉得以前，我刚创业的时候跟大家也一样，觉得对手都是针对我来的。

我今天跟以前有了差异，是因为四五年以前我们想明白一个道理，即要用欣赏的眼光看对手。

你看这个东西不错，得学习，他一生气，就输了，这就是你跟对手竞争的过程，最主要就是让对手心情变糟糕。

从这段对话中，可以看出马云是一个极淡然的人，这份淡然传达出的是一种从容、自信的处世态度。

这也是很多人喜欢马云的原因。

因为他足够自信，足够洒脱，也足够淡然。

我们面对对手的时候把情绪放一放，用一种淡然的态度去面对，不仅能够缓解彼此对抗的情绪，还能给旁观者一个好的印象。

最坏的做法便是鄙视甚至诅咒自己的对手，那样便是将自己的格局弄没了。

没人会喜欢一个没有格局的人，就像没有人会喜欢一个吝啬到了极致的人一样。

在面对荣誉的时候也是如此，不要一副欣喜若狂状，也不要急急忙忙向周围人展示自己的成果。

淡然一点，我们取得的荣誉别人自然是能看到的，如果他们已经看到了，我们依然去大张旗鼓地告诉他，那么只会让那人更加反感，反而于我们无益。

把心放淡，不要太过情绪化。

不管面对什么事情，都泰然处之，自然能够得到更多人的认可。

“怎样说”