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第七十四章商业语言2(第2页)

郑亦金听了,摇摇头,说道:“你的答案不是最好的答案,还有没有别的答案?”

滕小春站起来,诧异的说道:“小金子,我们一直强调顾客是上帝,说没有这道菜,我们是在尊重顾客,如果说有这道菜,这可是欺骗顾客啊?”

郑亦金微微笑了笑,说道:“对于这个问题,我还是用一句谚语回答大家。

请大家和顾客交流的时候,一定记住‘话不可说绝,要留有余地’。

生意场合不要说‘没有’、‘卖完了’等这样的话,就算真的没有这道菜,你可以委婉的说‘我们店花样很多,你可以换个更好吃的菜’,你看这样说,会让顾客感到我们酒店的服务特别细心周到。

这样,以后他如果想喝酒吃菜,就还会来我们‘福隆酒店’。”

众人坐在厅堂里,听到郑亦金这么说,皱着眉头仔细想了一下,感觉的确是这个道理,都伸出大拇指,说道:“小金子,你脑子真好用,什么事想都想的这么周全和长远。”

他们那里知道,郑亦金在另一个世界,也就是还没有穿越到这个世界以前,曾读过《商业秘笈》。

这本书里的内容,可都是特别适用的经商经验,在那个世界,这本书是经商之人的宝典。

这本书内容也很广,对商业语言的方面的阐述,也用了很多篇幅。

郑亦金看了看窗外,说道:“时间很晚了,大家快回去休息吧!

明天我们还得正常营业,还得挣大钱!

如果想听,以后咱们继续聊这方面的内容,好不好?”

几个厨师一听郑亦金不讲了,脸上显示出一副很不高兴的样子,说道:“小金子,我们刚听上瘾,你就不讲了,是不是故意吊我们的胃口。”

滕小春满脸不高兴的说道:“小金子,再聊一会儿吧!

我们真的还没听够!

开始我们不愿意来,是因为大家一直认为商业语言没啥用。

现在听你说了这些,才知道了商业语言的重要性,它真的可以让酒店挣更多的钱。”

何老板站起身,冲大家摆摆手,说道:“其实,我和大家一样,也很喜欢听小金子刚才说的那些知识。

但是,大家知道,明天我们酒店还要营业,需要大家继续干活才能挣钱。

小金子今天也累了,咱们就放过他,让他早休息吧!

大家喜欢听,以后咱们再找时间继续聊。”

郑亦金的确也有点累,今天顾客不少,他也忙着端菜上茶,还处理捣乱的那帮小混混的事情。

大家看到何老板亲自说话了,也就没要求郑亦金继续讲下去,都回到自己卧室休息了。

再说詹况,在“福隆酒店”

外面的窗户下面,看到事情败露后,赶紧跑回酒店,马上来到易老板账房,战战兢兢的说道:“易老板,我没办好到他们酒店捣乱的事。”

然后,他把事情整个过程简单的说了一遍。

易老板听了以后,气的大骂詹况,怒吼道:“你个饭桶,让你办这点事情,你都办不好!

养着你有何用!”

詹况知道老板在气头上,也不敢大声狡辩,只好小心的说道:“都是那个叫小金子的小伙计,如果不是他,事情就成功了!”

易老板听说是郑亦金把事情搅坏了,气的浑身打哆嗦,瞪着眼,咬着牙,狠狠地说道:“这个小孩子真难对付!

要不是他在‘福隆酒店’给何老板出主意,他的酒店早就倒闭关门了。

现在就是因为他,我的酒店生意大大不如以前了!

我们快想个办法,找郑亦金报仇!”

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