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周慧芳点点头:“是得去看看,让他们也放心。
林医生和陈牧师为我们家操了那么多心,我们可不能忘了人家的好。”
周慧芳的语气里充满了真诚,她对林悦和陈宇也充满了感激和敬意。
饭后,许峰主动收拾碗筷,走进厨房忙碌起来。
许瑶和周慧芳则陪着小宝在客厅玩游戏。
客厅里回荡着欢声笑语,小宝天真无邪的笑声像银铃般清脆,让整个家都充满了生机和活力。
许瑶和周慧芳一边陪着小宝玩,一边交流着生活中的琐事,气氛温馨而融洽。
然而,林悦这边的压力却丝毫没有减轻。
她四处奔波,参加各种行业研讨会,试图寻找新的突破点,提升诊所的竞争力。
每次参加研讨会,她都满怀期待,希望能从同行那里学到新的理念和方法,可现实却总是让她失望。
那些所谓的新颖理念,要么不切实际,要么早已被她熟知,根本无法解决诊所目前面临的困境。
每次回来,等待她的又是新的投诉和客户流失的消息。
她的手机总是不时响起,传来客户愤怒的指责和失望的抱怨。
她耐心地倾听每一个客户的诉求,努力解释和安抚,可效果甚微。
她感到自己就像一个在黑暗中摸索的行者,找不到前进的方向。
在一次和陈宇的交流中,林悦终于忍不住崩溃大哭:“我到底哪里做错了?为什么会变成这样?许家那边我也顾不上,我真的好失败。
我努力了这么久,却什么都没得到,诊所越来越差,客户也不信任我了。”
她的泪水夺眶而出,顺着脸颊滑落,打湿了衣服。
这段时间的压力让她不堪重负,所有的委屈和无助在这一刻彻底爆发。
陈宇紧紧地抱住她,让她靠在自己的肩膀上:“别这么说,这不是你的错。
竞争和投诉是每个行业都会面临的问题,我们一起想办法解决。
许家那边,我会随时和他们沟通,你别太担心。
你已经做得很好了,不要否定自己的努力。”
陈宇的声音温柔而坚定,他轻轻抚摸着林悦的头发,试图安慰她受伤的心灵。
林悦哭了很久,情绪渐渐平复下来:“谢谢你,陈宇。
我不能就这么放弃,我要想办法挽救诊所,也要继续帮助许家。
我不能让他们失望,也不能让自己的努力白费。”
她的眼神里重新燃起了斗志,她决定重新振作起来,寻找解决问题的方法。
陈宇轻轻抚摸着她的头发:“我们一定可以的。
我会一直在你身边支持你,我们一起度过这个难关。”
陈宇的话语给了林悦力量,让她感到不再孤单。
林悦开始重新审视诊所的运营模式,她发现,虽然自己的专业能力过硬,但在宣传推广方面做得远远不够。
于是,她决定加大宣传力度,利用社交媒体平台分享一些心理学知识和成功案例,吸引更多潜在客户。
她每天花费大量时间撰写文案、制作图片和视频,希望通过这些内容让更多人了解心理咨询的重要性,认识到自己的诊所。
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同时,对于那些投诉的客户,她亲自回访,耐心倾听他们的诉求,为他们提供更加个性化的解决方案。
她逐一分析每个客户的问题,重新调整咨询方案,增加咨询次数,甚至提供免费的后续咨询。
她的努力渐渐有了回报,投诉的声音少了,一些客户甚至主动介绍新的客源。
在这段忙碌的日子里,陈宇一直与许家保持着密切的联系。
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