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所以他反驳的话到了嘴边,又吞了回去。
格林尼能做到运通黑金卡的客户经理,看脸色的能力肯定过关。
她看到林克的神色变化,以为他默认了自己的话。
她嘴巴里不由多说了一句话:“而且,我们运通在全美范围内,并没有足够的为亚洲裔客户的服务经验。
而且对亚洲区与其他同行联合发行的黑金卡使用者的服务经验,让我们不得不对亚洲裔客户提出额外的要求。”
林克眨了眨眼,没说说什么。
但是他心里听了她的话多少有些不舒服。
格林尼好像也知道自己多嘴了。
她连忙又说:“汉斯先生,接下来,让我为你解释一下持有我们运通黑金卡客户可以获得服务。”
她自信而且带着一丝骄傲地说:“持有我们运通黑金卡的客户,可以享受我们全天候VIP礼宾服务,并且为你提供一个私人助理为你处理理财、生活各种困难。
持有我们运通黑金卡的客户可以进入全球所有大城市的高级会所,让我们的客户极大拓展交际圈。
同时,我们还能为客户提供一些常人无法完成的任务。
从持有我们与合作者联合发行黑金卡的亚洲客户服务经验中可以看出,那样的服务为客户带来极大的方便。”
一次可以忍,但林克却没打算忍第二次。
他将手上的资料放回桌面,说:“所以,为什么你们还邀请我?我是亚洲人,为我服务,会让你们成本增加。
不是吗?”
格林尼好像还没反应过来她说错了什么。
林克冷笑说:“在你们的想法里,运通的黑金卡是一种身份的象征。
至少你们觉得,对亚洲裔而言是那样的。
不过,很遗憾。
我不觉得它对提高我的身份有任何帮助。
运通给我十张黑金卡,不会让我想成为某个公司的CEO有任何帮助,给我一百张,也不会让我的资产增加哪怕一美元。”
“而且,你们似乎将一切都弄反了。
因为我是林克·汉斯,你们才邀请我成为你的黑金卡客户。
而不是你们邀请我了,我才是林克·汉斯。
如果你们真的觉得运通的黑金卡是身份的象征,为何将他们发给路边的流浪者,也许他们更能让你们的黑金卡显得高贵。”
“至于我,我不认为我的身份还需要你们一张信用卡来认证。”
他本来还想着不满意这个客户经理,可以拿到卡之后再换。
但对方一而再的拿亚洲裔说事,足以表明她心里是歧视亚洲人的。
虽然说大部分的美国人都有那样的心理。
那些人他不管,但是他没必要忍着被歧视还去做他们运通的客户,更没必要去跪舔他们的一张信用卡。
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